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[問題] 訂購捷星最低價保證機票未收到電子機票
作者 deltarobot
時間 Tue Jul 19 21:27:30 2016
人氣 推:12 噓:0 留言:26
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各位好 我7/14訂購了8/30號捷星大阪往台北的最低價保證機票 我是打去他們客服直接訂購的 已付款 (有收到卡片扣款簡訊) 訂購完客服有跟我說72小時內會收到電子機票mail 但是今天都已經7/19了 其間我也兩次打去跟他們確認我的email地址無誤 並請他們重發電子機票mail 但是到現在都尚未收到mail 到他們官網輸入訂購代號跟EMAIL都說查無此筆訂單 我也跟客服確認過訂購代號是對的 請問有人遇過這個問題嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.82.36.254 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1468934854.A.9B5.html ※ 編輯: deltarobot (111.82.36.254), 07/19/2016 21:29:07
推 yyyyssss: 垃圾郵件找看看07/19 21:31
→ scrazy77: 找垃圾郵件夾看有沒有，沒的話換個mail試試？07/19 21:32
我信箱都翻遍了 就是沒有QQ 我會問問客服能不能換信箱試試 ※ 編輯: deltarobot (111.82.36.254), 07/19/2016 21:38:34
推 lopiumc: 我記得要72小時後才會收到！我之前問過的07/19 21:43
超瞎的 我打去問了 結果他gmail拼錯= = 拼成gamil......... ※ 編輯: deltarobot (111.82.36.254), 07/19/2016 21:44:46
推 isky1213: 不好意思拼錯MAIL我笑了哈哈哈哈07/19 21:56
推 lsykobe: 客服不專業07/19 21:59
推 onedollar: email不是訂購時買方自行輸入的?07/19 22:07
不是 全程用電話 可能是我直接講gmail她不知怎拼吧
推 nonpeople: 抱歉，借文請問一下，我第一次訂捷星，一直沒收到mail07/19 22:14
→ nonpeople: 但是上去捷星官網查詢我的帳號，可以看到訂單，也有扣07/19 22:15
→ nonpeople: 款，請問這樣是不是沒收到mail沒關係? 還是也要找客服?07/19 22:15
→ yilin1010: 捷星很常拼錯....07/19 22:25
我在報英文姓名時 跟他一直雞同鴨講
→ Alanzx: 借問一下，在surpr!ce訂購的捷星機票，也會寄電子機票來嗎07/19 22:26
※ 編輯: deltarobot (111.82.36.254), 07/19/2016 22:31:12
推 happyuse: A大：不會寄電子票，s網站會給你捷星的訂位代號讓你上 07/19 22:30
→ happyuse: 捷星官網確認，但是，無法直接寄電子票給買家 07/19 22:30
→ Alanzx: 原來如此，謝謝happyuse的說明 07/19 22:38
推 fishligi: 不好意思，想再借問一下，所以到時候登機是直接給他訂 07/19 22:45
→ fishligi: 位代號就好了嗎？ 07/19 22:45
推 lopiumc: 有時候直接給護照也可！但定位資訊最好印一下 07/19 22:51
推 fishligi: 了解～～～謝謝l大！ 07/19 23:05
推 pchion2002: 拿護照就可以了 mail只是心安的吧 07/20 05:40
→ pchion2002: 搭很多次了 沒拿電子機票出來過 07/20 05:40
推 gmoz: 英文請用 girl的g 麥當勞的m apple的a 之類的.. 07/20 11:52
→ deltarobot: 我以為他會拼gmail....他沒問我就當他會了 07/20 13:40
→ deltarobot: 看來是我大意了 07/20 13:41
→ deltarobot: 其他資料的英文字母我都會講單字輔助 07/20 13:41
→ deltarobot: 而且看來他會拼 應該是排列組合錯誤XD 07/20 13:42
→ deltarobot: 我超怕他把我英文名字拼錯 我確認了三遍 07/20 13:42
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